سياسة الاستبدال والاسترجاع

  • يمكن استرجاع أو استبدال الطلب خلال مدة أقصاها 3 أيام من تاريخ استلامه.
  • يتحمل العميل تكاليف الشحن الخاصة بعملية الاسترجاع.
  • في حال استلام منتج خاطئ أو مختلف عن الطلب، سنتكفل بجميع تكاليف استعادة المنتج، بشرط أن يكون المنتج في نفس حالته الأصلية التي تم استلامه بها، دون أي ضرر أو تلف.